POLÍTICA DE GARANTÍAS
POLÍTICAS DE GARANTÍA
Todos los productos tienen garantía de 30 días desde la fecha de compra.
Si la prenda que adquiriste presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad, y se ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y lavado, y el término de la garantía que se le ha ofrecido no ha vencido, puedes tramitar tu solicitud de garantía de dos formas:
- Debes ponerte en contacto con la línea de servicio al cliente servicioalcliente@vidamia.co o +57 315 447 0690 (en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
- Dirigirte con la prenda en óptimas condiciones de higiene a nuestras tiendas físicas Vía Primavera o Mall San Lucas y diligenciar el Formato de Solicitud de Garantía.